FAQ | 大和自家焙煎 桜座珈琲

大和自家焙煎 桜座珈琲 は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

定期コースの商品は、毎月10日が発送日となっております。
1日~5日までのご注文 → 当月の10日に発送いたします。
6日を過ぎてのご注文 → 来月の10日に発送いたします。

次回の定期注文をスキップすることはできますか

定期コースの各種変更につきましては、次回お届け予定日の10日前までにショップまでご連絡ください。
スキップした場合、合計の継続回数に変更はありません。

途中でコースの変更は可能ですか

同一金額のコースの変更は可能です。
(例)
そらコース⇄うみコース(月額2,100円)
ほしコース⇄ゆめコース(月額2,700円)
次回お届け予定日の10日前までにショップまでご連絡ください。

コース金額が異なる場合、変更はできません
一旦現在のコースを解約のうえ、新しくご希望のコースをご注文ください。

6回コース終了後、自動更新されますか

コースの自動更新はございませんので、6回お届け後は定期注文は終了となり、次回以降の注文は行われなくなります。

定期コースの途中解約はできますか

<解約をご検討のお客様へ>
コーヒー定期便では、毎月月替わりのコーヒーを楽しんでいただけるよう、通常よりお得な価格にして6回コースでお届けしております。

量的に飲みきれない、旅行などでお留守になる場合などは、お届けをスキップして一時的に休止することも可能です。

<途中解約を希望される方>
定期コースお届けの途中の解約は、次回お届け予定日の10日前までに、解約理由をご記入のうえショップまでご連絡ください。
商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。